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Preguntas frecuentes
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¿Cuál es el horario de atención?Nuestro horario de atención es de: Lunes a Jueves de: 9:00 a 18:00 Viernes y Sábados de: 9:00 a 15:00
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¿A dónde haces envíos?Envíos a toda la República Mexicana. El costo depende del pedido y su peso.
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¿Cómo se puede reservar un servicio?En la pestaña de "MÁS", se desplegaran 2 opciones, en ella saldrá el apartado "Servicio y Mantenimiento". Solo es para agendar cita, el costo dependerá del tipo de servicio que se realice.
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¿Cómo agrego una nueva pregunta y respuesta?Para agregar una nueva pregunta frecuente, sigue estos pasos: 1. Administra las preguntas frecuentes desde el panel de control o el Editor. 2. Agrega una nueva pregunta y respuesta. 3. Asigna la nueva pregunta a una categoría. 4. Guarda y publica los cambios. En cualquier momento puedes volver y editar tus preguntas frecuentes.
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¿Cómo puedo editar o eliminar el título de "Preguntas frecuentes"?Puedes editar el título desde la pestaña de Ajustes de preguntas frecuentes en el Editor. También puedes eliminar o personalizar el título en tu app móvil, desde la pestaña Sitio y app en la app Wix Owner.
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¿Puedo agregar una imagen, un video o un GIF a mis preguntas frecuentes?Sí. Para agregar contenido audiovisual, sigue estos pasos: 1. Administra las preguntas frecuentes desde el panel de control o el Editor. 2. Crea una nueva pregunta frecuente o edita una existente. 3. Haz clic en el icono de video, imagen o GIF en el cuadro del texto de la respuesta. 4. Agrega contenido audiovisual de tu biblioteca y guarda los cambios.
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